เงื่อนไขการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 5 ตุลาคม 2026

สรุปโดยย่อ

• JoyPicks ที่ joypicks.com ดำเนินการโดย HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks ตั้งอยู่ที่เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ประเทศออสเตรเลีย
• ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดบน JoyPicks จำหน่ายโดย HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks หากรายการใดถูกขายโดยผู้ขายอิสระ ผู้ขายรายนั้นจะระบุชื่อไว้ในรายการ
• สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าจะจัดส่ง หลังจากจัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้อีก แต่สิทธิในการคืนสินค้าอาจยังคงมีผล
• เรารับเฉพาะ Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay และ PayPal เท่านั้น เราไม่มีบริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังหรือผ่อนชำระ
• จัดส่งฟรีไปยังทุกประเทศและดินแดนที่เราจัดส่ง คำสั่งซื้อโดยปกติจะจัดส่งภายใน 1-5 วันทำการ และโดยปกติจะถึงภายใน 7-20 วันทำการนับจากวันสั่งซื้อ
• ลูกค้าทุกคนในทุกประเทศมีเวลา 14 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าต้องการคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจ จากนั้นมีเวลาอีก 14 วันในการส่งสินค้าคืน
• ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือ +61 493 624 208 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9am-5pm ตามเวลาเมลเบิร์น (AEST/AEDT) ยกเว้นวันหยุดราชการของรัฐวิกตอเรีย

เงื่อนไขการให้บริการนี้มีผลใช้บังคับเมื่อคุณใช้ JoyPicks ที่ joypicks.com และเมื่อคุณสั่งซื้อสินค้ากับเรา การใช้เว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดอ่านควบคู่กับ นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน, นโยบายการจัดส่งและการส่งมอบ, วิธีการชำระเงินและความปลอดภัย, นโยบายความเป็นส่วนตัว, นโยบาย การคุ้มครองผู้ซื้อ และนโยบายอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงไว้ตอนท้ายของหน้านี้

มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง: เงื่อนไขเหล่านี้ได้รับการเขียนใหม่เมื่อ 5 ตุลาคม 2026 เพื่อให้ชัดเจนและครบถ้วนยิ่งขึ้น และได้เพิ่มสิทธิคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจภายใน 14 วัน

ใครเป็นผู้ดำเนินการ JoyPicks และจะติดต่อคุณได้อย่างไร?

JoyPicks เป็นตลาดแฟชั่นออนไลน์ระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks เราตั้งอยู่ที่เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ประเทศออสเตรเลีย ในเงื่อนไขนี้ HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks ยังเรียกว่า เรา, พวกเรา และ ของเรา

• ผู้ดำเนินการและผู้ขาย: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks
• ที่ตั้ง: เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ประเทศออสเตรเลีย
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: +61 493 624 208 (ภายในออสเตรเลีย: 0493 624 208)
• เวลาทางโทรศัพท์: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9am-5pm ตามเวลาเมลเบิร์น (AEST/AEDT) ยกเว้นวันหยุดราชการของรัฐวิกตอเรีย
• เวลาตอบกลับทางอีเมล: โดยปกติภายใน 1 วันทำการ
• ผู้โทรจากต่างประเทศเป็นผู้รับผิดชอบค่าโทรเอง

โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเมื่อเกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้หัวข้ออีเมลเพื่อช่วยให้เราแยกประเภทคำถามเกี่ยวกับบริการลูกค้า คำสั่งซื้อ การคืนสินค้า ความเป็นส่วนตัว ทรัพย์สินทางปัญญา และผู้ขาย

คุณสามารถเยี่ยมชมหน้า เกี่ยวกับเรา และ ติดต่อเรา ได้เช่นกัน

ใครคือผู้ขายที่บันทึกไว้?

ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นบน JoyPicks จำหน่ายโดย HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks ร้านค้าบน JoyPicks รวบรวมสินค้าจากพันธมิตรด้านอุปทานของเรา ซึ่งเป็นผู้ผลิตและผู้ค้าส่งเสื้อผ้า โดยหลักอยู่ในประเทศจีน คำสั่งซื้อจะถูกส่งตรงถึงคุณโดยพันธมิตรด้านอุปทานที่เกี่ยวข้อง แต่สัญญาซื้อขายนั้นทำกับ HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks ไม่ได้ทำกับพันธมิตรด้านอุปทาน

ซึ่งหมายความว่า HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks เป็นผู้รับผิดชอบต่อการบริการลูกค้า ปัญหาการจัดส่ง การคืนสินค้า การคืนเงิน และ Buyer Protection สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เราจำหน่าย

หากรายการใดถูกขายโดยผู้ขายอิสระแทนที่จะขายโดยเรา ผู้ขายรายนั้นจะมีการระบุชื่อไว้อย่างชัดเจนในรายการ และจะเป็นผู้ขายที่บันทึกไว้สำหรับสินค้านั้น การคุ้มครองผู้ซื้อของเรายังคงมีผลใช้บังคับเช่นเดิม ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจำหน่ายโดยเรา

หาก JoyPicks หยุดดำเนินการ HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks ยังคงรับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อที่ได้วางไว้แล้ว การคืนเงิน และการเรียกร้องสิทธิ

เงื่อนไขเหล่านี้กระทบสิทธิผู้บริโภคของฉันหรือไม่?

ไม่ เงื่อนไขเหล่านี้ไม่มีข้อความใดที่ยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขสิทธิหรือการเยียวยาใด ๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายอื่นที่มีผลใช้บังคับกับคุณ และไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

ซึ่งรวมถึงสิทธิภายใต้ Australian Consumer Law, Consumer Guarantees Act ของนิวซีแลนด์, Consumer Rights Act 2015 ของสหราชอาณาจักร และการรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมาย 2 ปีในสหภาพยุโรป เมื่อมีผลใช้บังคับ นโยบายของเราใช้เพิ่มเติมจากสิทธิเหล่านั้น ไม่ได้ใช้แทน

ใครสามารถใช้ JoyPicks ได้บ้าง และฉันมีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบัญชีอะไรบ้าง?

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนเมื่อสร้างบัญชีหรือทำการสั่งซื้อ และต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ
• หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่ [email protected]
• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือใช้ JoyPicks โดยมีบิดามารดาหรือผู้ปกครองมีส่วนร่วมและดูแลกำกับ
• เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขเหล่านี้ ถูกใช้เพื่อการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงแก่ผู้ใช้อื่น เรา หรือผู้ให้บริการของเรา

คุณจัดส่งไปที่ใด สามารถชำระเงินเป็นสกุลเงินใดได้บ้าง และมีภาษาใดบ้าง?

เราจัดส่งไปยัง 222 ประเทศและดินแดนที่ระบุไว้ในเมนู Ship to ในส่วนหัวของเว็บไซต์ เราไม่จัดส่งไปยังจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน รัสเซีย เบลารุส เกาหลีเหนือ อิหร่าน ซีเรีย หรือคิวบา

ราคาสามารถแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ EUR หรือ USD ได้ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่เลือกในเมนู Ship to / currency จำนวนเงินที่เรียกเก็บคือจำนวนที่แสดงที่ขั้นตอนชำระเงินในสกุลเงินนั้น

ธนาคารผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศของตนเอง ค่าธรรมเนียมเหล่านั้นกำหนดโดยธนาคารผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ ไม่ใช่โดยเรา

JoyPicks มีให้บริการใน 33 ภาษา หากเวอร์ชันแปลของนโยบายใดแตกต่างจากเวอร์ชันภาษาอังกฤษ ให้ยึดเวอร์ชันภาษาอังกฤษในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

รายการสินค้า ข้อมูลสินค้า ราคา และความพร้อมจำหน่ายทำงานอย่างไร?

• เรามุ่งมั่นให้รายการสินค้ามีความถูกต้อง ชัดเจน และชอบด้วยกฎหมาย แต่ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว
• สี เนื้อสัมผัส และลักษณะภายนอกอาจแตกต่างเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับหน้าจอ แสงสว่าง และลักษณะของสินค้า
• สินค้าขึ้นอยู่กับความพร้อมจำหน่าย
• หากรายละเอียดสินค้า คำอธิบาย หรือราคาชัดเจนว่าไม่ถูกต้อง เราอาจยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนจัดส่งและคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณ
• หากเราไม่สามารถจัดหาสินค้าที่คุณสั่งซื้อได้ เราอาจยกเลิกสินค้านั้นหรือคำสั่งซื้อก่อนจัดส่ง และคืนเงินเต็มจำนวน

จัดส่งฟรีไปยังทุกประเทศและดินแดนที่เราจัดส่ง โดยไม่มีการซื้อขั้นต่ำ

ภาษี VAT/GST และอากรนำเข้าจัดการอย่างไร?

• สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ นอร์เวย์ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ มาเลเซีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย อิสราเอล แอฟริกาใต้ บราซิล เม็กซิโก และชิลี
  การจัดการภาษี: ราคานี้รวม VAT, GST หรือภาษีการขายเทียบเท่า โดยแสดงที่ขั้นตอนชำระเงิน
• แคนาดา
  การจัดการภาษี: ราคายังไม่รวมภาษี โดยจะเพิ่ม GST/HST ที่ขั้นตอนชำระเงินตามจังหวัด
• สหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ทั้งหมด
  การจัดการภาษี: เราไม่เรียกเก็บภาษีการขายหรือ VAT หน่วยงานศุลกากรหรือผู้ขนส่งของประเทศคุณอาจเรียกเก็บอากรนำเข้า ภาษี หรือค่าธรรมเนียมการดำเนินการเมื่อส่งมอบ และค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นความรับผิดชอบของคุณ

หากผู้ขนส่งขอให้คุณชำระ VAT หรือ GST อีกครั้งสำหรับคำสั่งซื้อที่รวมไว้ในราคาแล้ว โปรดติดต่อเราก่อนชำระเงิน

ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร และสัญญาถือว่าเกิดขึ้นเมื่อใด?

• เมื่อคุณสั่งซื้อ คุณกำลังยื่นข้อเสนอเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่เลือกจากผู้ขายที่บันทึกไว้ซึ่งระบุในรายการสินค้า
• คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อหลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณ
• จะมีการตัดชำระเงินเมื่อมีการสั่งซื้อ
• คำสั่งซื้อของคุณยังคงขึ้นอยู่กับการยอมรับและความพร้อมจำหน่าย
• หากเรายอมรับคำสั่งซื้อของคุณ เราจะจัดการส่งสินค้า
• หากเราไม่สามารถยอมรับคำสั่งซื้อของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและคืนเงินจำนวนที่ชำระแล้วเต็มจำนวน

คำสั่งซื้อที่มีสินค้าจากร้านค้าต่างกันอาจถูกจัดส่งแยกกันและมาถึงในพัสดุต่างกัน

ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าจะมีการจัดส่งแล้ว โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณโดยเร็วที่สุด

หลังจากจัดส่งแล้ว คำสั่งซื้อจะไม่สามารถยกเลิกได้อีก อย่างไรก็ตาม สิทธิในการคืนสินค้าของคุณอาจยังมีผลภายใต้นโยบาย นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน ของเรา

คุณรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?

เรารับเฉพาะวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้:

• บัตร Visa, Mastercard และ American Express ที่ดำเนินการโดย Stripe
• Apple Pay บนอุปกรณ์ที่รองรับ ผ่าน Stripe
• Google Pay บนอุปกรณ์ที่รองรับ ผ่าน Stripe
• PayPal

เรา ไม่ มีบริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังหรือผ่อนชำระ ซึ่งหมายความว่าเราไม่รับ Afterpay, Zip, Klarna, Humm, Latitude, PayPal Pay in 4 หรือ PayPal Credit

เรายังไม่รับการโอนเงินผ่านธนาคาร เงินสด เช็ค คริปโทเคอร์เรนซี หรือบัตรของขวัญจากบุคคลที่สาม

เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบ การชำระเงินด้วยบัตรดำเนินการโดย Stripe ซึ่งได้รับการรับรอง PCI DSS

การคืนเงินจะส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม และเมื่อดำเนินการแล้ว โดยปกติจะแสดงภายใน 3-10 วันทำการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู วิธีการชำระเงินและความปลอดภัย

การจัดส่งและการส่งมอบทำงานอย่างไร?

• พื้นที่จัดส่ง
  สิ่งที่เรามีให้: 222 ประเทศและดินแดนในรายการ Ship to ของส่วนหัวเว็บไซต์ โดยไม่รวมจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า ไต้หวัน รัสเซีย เบลารุส เกาหลีเหนือ อิหร่าน ซีเรีย และคิวบา
• ค่าใช้จ่าย
  สิ่งที่เรามีให้: จัดส่งฟรีไปยังทุกประเทศและดินแดนที่เราจัดส่ง โดยไม่มีการซื้อขั้นต่ำ
• เวลาจัดส่งออก
  สิ่งที่เรามีให้: โดยปกติ 1-5 วันทำการ
• เวลาจัดส่ง
  สิ่งที่เรามีให้: โดยปกติ 7-20 วันทำการนับจากวันสั่งซื้อ
• การติดตามพัสดุ
  สิ่งที่เรามีให้: แจ้งทางอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว
• หลายร้านค้า
  สิ่งที่เรามีให้: คำสั่งซื้ออาจมาถึงแยกกันในหลายพัสดุ

ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ ไม่ใช่การรับประกัน จุดหมายปลายทางที่อยู่ห่างไกลอาจใช้เวลานานกว่าเดิม และการตรวจสอบศุลกากร วันหยุดราชการ และช่วงเวลาที่มีคำสั่งซื้อหนาแน่นอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น

หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่มาถึงภายใน 30 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ หรือภายในกำหนดส่งมอบล่าสุดที่แจ้งไว้กับคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตรวจสอบและจัดส่งสินค้าใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนให้

หากสินค้าชำรุดระหว่างขนส่ง เราจะจัดส่งสินค้าใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวนให้

รายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดอยู่ใน นโยบายการจัดส่งและการส่งมอบ ของเรา

สิทธิในการคืนสินค้า การคืนเงิน และการคุ้มครองผู้ซื้อของฉันคืออะไร?

เราเปิดให้คืนสินค้าได้ภายใน 14 วันสำหรับลูกค้าทุกคนในทุกประเทศ คุณสามารถถอนตัวจากการซื้อได้โดยไม่ต้องให้เหตุผลภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยส่งอีเมลถึงเราภายในระยะเวลา 14 วันนั้น จากนั้นคุณต้องส่งสินค้าคืนภายใน 14 วันนับจากวันที่แจ้งเรา

สินค้าที่ส่งคืนต้องยังไม่ถูกใช้งาน และต้องมีป้ายและบรรจุภัณฑ์เดิม ผู้ซื้อต้องเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งคืนไปยังที่อยู่สำหรับคืนสินค้าที่เราจัดให้ ซึ่งอาจอยู่ต่างประเทศ

เราจะคืนเงินค่าสินค้า และค่าจัดส่งใด ๆ ที่คุณชำระให้เรา หากมีการคิดไว้ โดยการจัดส่งฟรี ดังนั้นในทางปฏิบัติโดยปกติจะไม่มีค่าจัดส่งให้คืน เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันนับจากได้รับสินค้าที่ส่งคืนหรือหลักฐานการส่งคืน แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน การคืนเงินจะทำไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ในสกุลเงินที่ชำระ

เราอาจหักลดจำนวนเงินคืนหากสินค้าถูกใช้งานเกินกว่าที่จำเป็นในการตรวจสอบสินค้า

สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนได้เนื่องจากเปลี่ยนใจด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัยหรือการปรับแต่งเฉพาะ:

• ชุดชั้นใน ชุดว่ายน้ำ และชุดชั้นในสตรี ที่ได้เปิดซีลสุขอนามัยออกหลังการส่งมอบ
• ต่างหูแบบเจาะหู
• สินค้าที่ผลิตตามข้อกำหนดของคุณ

หากสินค้ามีตำหนิ ชำรุด ผิดรายการ หรือไม่ตรงตามคำอธิบาย คุณได้รับความคุ้มครองเสมอโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายแก่คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เราจะดำเนินการซ่อม เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน และเราจะเป็นผู้ชำระค่าตีกลับสินค้าหรือแจ้งให้คุณไม่ต้องส่งสินค้าคืน

ช่วงเวลาในการยื่นคำร้อง Buyer Protection คือ:

• ยังไม่ได้รับสินค้า: นับจากวันที่คาดว่าจะจัดส่งล่าสุดจนถึง 30 วันหลังจากนั้น
• สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบายหรือมีตำหนิ: ภายใน 30 วันนับจากการส่งมอบ

สิทธิตามกฎหมายของคุณยังคงมีผลต่อไปนอกเหนือจากช่วงเวลา Buyer Protection เหล่านี้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เช่นนั้น

สำหรับผู้บริโภคในสหภาพยุโรป EEA สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และนอร์เวย์ เมื่อมีผลใช้บังคับ ระยะเวลา 14 วันยังเป็นสิทธิตามกฎหมายในการถอนตัวด้วย ระยะเวลาดังกล่าวนับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่คุณระบุได้รับสินค้าชิ้นสุดท้ายในคำสั่งซื้อ คุณสามารถใช้สิทธินั้นได้ทางอีเมลหรือโดยใช้แบบฟอร์มถอนตัวมาตรฐานในหน้า นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน ของเรา เราจะยืนยันการรับทางอีเมล เราอาจระงับการคืนเงินไว้ก่อนจนกว่าเราจะได้รับสินค้า หรือหลักฐานว่าสินค้าได้ถูกส่งแล้ว จำนวนเงินคืนคือจำนวนเงินที่ชำระในสกุลเงินของคำสั่งซื้อ และความแตกต่างจากการแปลงเงินของธนาคารอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

โปรดดู นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน และนโยบาย การคุ้มครองผู้ซื้อ ของเราเพื่อรายละเอียดทั้งหมด

ฉันต้องใช้ JoyPicks อย่างมีความรับผิดชอบอย่างไร?

คุณต้องไม่:

• ฝ่าฝืนกฎหมายใด ๆ หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่นเมื่อใช้ JoyPicks
• กระทำการซื้อ การชำระเงิน การเรียกร้องคืนเงิน การปฏิเสธการชำระเงิน หรือการใช้บริการของเราในทางที่ผิดโดยทุจริต
• โพสต์เนื้อหาที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเป็นการล่วงละเมิด รวมถึงรีวิวปลอม รีวิวที่จ่ายเงิน หรือรีวิวที่มีสิ่งจูงใจ
• พยายามทำธุรกรรมนอก JoyPicks เพื่อหลีกเลี่ยงขั้นตอนชำระเงินหรือนโยบายของเรา
• แทรกแซงเว็บไซต์หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ รวมถึงการสแครป การเข้าถึงอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต มัลแวร์ หรือความพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุกคามผู้ใช้อื่น พันธมิตรด้านอุปทาน ผู้ขายอิสระ หรือพนักงานของเรา

รีวิวและเนื้อหาของผู้ใช้ทำงานอย่างไร?

หากคุณโพสต์รีวิว คำถาม รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่นบน JoyPicks คุณยืนยันว่าเนื้อหานั้นเป็นจริง ถูกต้องตามความรู้ของคุณอย่างดีที่สุด และคุณมีสิทธิในการโพสต์เนื้อหานั้น

เราไม่อนุญาตรีวิวปลอม รีวิวที่จ่ายเงิน หรือรีวิวที่มีสิ่งจูงใจ และเราไม่แก้ไขรีวิวเพื่อเปลี่ยนความหมาย เราอาจลบเนื้อหาที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขเหล่านี้หรือนโยบาย แนวทางรีวิวและชุมชน ของเรา

เมื่อคุณโพสต์เนื้อหา คุณให้สิทธิ์แบบไม่ผูกขาดและปลอดค่าลิขสิทธิ์แก่เราในการใช้ ทำซ้ำ แสดง และสื่อสารเนื้อหานั้นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน การส่งเสริม และการปรับปรุง JoyPicks และบริการของเรา

ทรัพย์สินทางปัญญาบน JoyPicks เป็นของใคร?

เว็บไซต์ JoyPicks การสร้างแบรนด์ และเนื้อหาที่เราสร้างขึ้น เป็นของ HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks หรือได้รับอนุญาตให้ใช้โดย HYGGO PTY LTD เนื้อหาของรายการสินค้าอาจรวมถึงวัสดุที่เป็นของพันธมิตรด้านอุปทานของเรา หรือในอนาคตหากมีผลใช้บังคับ ผู้ขายอิสระหรือผู้ได้รับอนุญาตของพวกเขา

คุณไม่อาจคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาของเราเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายอนุญาตไว้ หากต้องการรายงานเนื้อหาที่อ้างว่าเป็นการละเมิด โปรดดูนโยบาย ทรัพย์สินทางปัญญาและการรายงานสินค้าปลอม ของเรา

สินค้าที่ห้ามและกฎความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์มีผลอย่างไร?

สินค้าที่ลงรายการบน JoyPicks ต้องเป็นไปตามนโยบาย สินค้าต้องห้ามและสินค้าที่ถูกจำกัด ของเรา และกฎหมายความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง หากคุณพบสินค้าที่ไม่ปลอดภัย หรือจำเป็นต้องรายงานการเรียกคืนสินค้า หรือปัญหาความปลอดภัย โปรดติดต่อเราและดูหน้า ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการเรียกคืนสินค้า ของเรา

คุณจัดการความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร?

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่าน JoyPicks เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ ของเรา รวมถึง Australian Privacy Act, EU GDPR, UK GDPR และกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้อง เช่น CCPA/CPRA

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ ฐานทางกฎหมายของเราอาจรวมถึงการปฏิบัติตามสัญญา ข้อผูกพันตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมสำหรับการตลาดและคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด โอนย้าย คัดค้าน และสิทธิในการทราบ ลบ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อการโฆษณาพฤติกรรมข้ามบริบทในลักษณะที่ต้องมีการเลือกไม่ยินยอม

เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เราจะเปิดเผยชื่อ ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณแก่พันธมิตรด้านอุปทานที่จัดส่งสินค้า ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในประเทศจีน

เรายังใช้ผู้ให้บริการต่าง ๆ รวมถึง Stripe, PayPal, ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมลของเราในออสเตรเลีย, Cloudflare และ Google สำหรับการวิเคราะห์และโฆษณา โดยจะขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนดสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้รับการคุ้มครองโดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานเมื่อกฎหมายกำหนด

มีข้อจำกัดความรับผิดอย่างไรบ้าง?

ภายใต้สิทธิที่ตัดทอนไม่ได้ของคุณ:

• เราจะให้บริการด้วยความระมัดระวังและความเชี่ยวชาญตามสมควร
• เราพยายามให้ JoyPicks พร้อมใช้งาน ปลอดภัย และถูกต้องอยู่เสมอ แต่เราไม่รับประกันการทำงานที่ไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
• ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ต้องรับผิดสำหรับความเสียหายที่ไม่อาจคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล หรือที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผลของเรา
• ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้เราจำกัดความรับผิดต่อการไม่ปฏิบัติตามการรับประกันตามกฎหมายที่เกี่ยวกับบริการ ความรับผิดของเราจะจำกัดเพียงการให้บริการอีกครั้ง หรือชำระค่าใช้จ่ายในการให้บริการอีกครั้ง

ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่จำกัดความรับผิดในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาต รวมถึงกรณีฉ้อโกง หรือการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อในขอบเขตที่ความรับผิดดังกล่าวไม่อาจจำกัดได้

เงื่อนไขเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

ได้ เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว เช่น เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย บริการของเรา หรือการดำเนินธุรกิจของเรา เวอร์ชันล่าสุดจะถูกโพสต์ไว้ในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตเสมอ

การเปลี่ยนแปลงมีผลตั้งแต่เวลาที่เผยแพร่สำหรับการใช้เว็บไซต์ในอนาคตและสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต คำสั่งซื้อที่ได้วางไว้แล้วจะยังคงอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่มีผลใช้บังคับในขณะที่สั่งซื้อ เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

กฎหมายใดใช้บังคับกับเงื่อนไขเหล่านี้?

เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐวิกตอเรีย ประเทศออสเตรเลีย คุณและเรายอมอยู่ภายใต้อำนาจศาลที่ไม่เฉพาะเจาะจงของศาลในรัฐวิกตอเรียและศาลที่รับฟังคำอุทธรณ์จากศาลดังกล่าว

ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิการคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ใด ๆ ที่คุณมีตามกฎหมายของประเทศของคุณเอง

ประเด็นทางกฎหมายทั่วไป

• หากส่วนใดของเงื่อนไขเหล่านี้ถูกวินิจฉัยว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป
• หากเราล่าช้าในการบังคับใช้สิทธิ นั่นไม่ได้หมายความว่าเราได้สละสิทธินั้น
• เงื่อนไขเหล่านี้ เมื่อรวมกับนโยบายที่เชื่อมโยงจากเงื่อนไขดังกล่าว เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับการใช้ JoyPicks และการซื้อสินค้าที่ทำผ่านทางเว็บไซต์นี้ เว้นแต่สิทธิใด ๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

ลิงก์ที่เป็นประโยชน์

• เกี่ยวกับเรา
• ติดต่อเรา
• ศูนย์ช่วยเหลือ
• นโยบายการจัดส่งและการส่งมอบ
• นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน
• การคุ้มครองผู้ซื้อ
• วิธีการชำระเงินและความปลอดภัย
• นโยบายความเป็นส่วนตัว
• นโยบายคุกกี้
• สินค้าต้องห้ามและสินค้าที่ถูกจำกัด
• ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการเรียกคืนสินค้า
• ทรัพย์สินทางปัญญาและการรายงานสินค้าปลอม
• แนวทางรีวิวและชุมชน
• ขายบน JoyPicks
• เงื่อนไขสำหรับผู้ขาย

ฉันจะติดต่อคุณเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ได้อย่างไร?

• HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ซึ่งทำการค้าในชื่อ JoyPicks
• ที่ตั้ง: เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ประเทศออสเตรเลีย
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: +61 493 624 208 (ภายในออสเตรเลีย: 0493 624 208)
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9am-5pm ตามเวลาเมลเบิร์น (AEST/AEDT) ยกเว้นวันหยุดราชการของรัฐวิกตอเรีย